Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de sus datos personales

Dr. Ricardo Coronado, con domicilio en Centro Médico Muguerza, Piso 1, Consultorio 101, Paseo Villalta, Luis Donaldo Colosio esquina con V. Carranza, Col. Rancho de Peña, C.P. 25210, Saltillo, Coahuila, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que usted proporcione con motivo de la solicitud y prestación de servicios médicos.

2. Datos personales que podemos recabar

A través de los medios de contacto disponibles en este sitio web, incluyendo WhatsApp, podremos recibir datos personales como:

• Nombre.
• Número telefónico.
• Información necesaria para identificarle y comunicarnos con usted.
• Información relacionada con la solicitud, modificación o cancelación de una cita.
• Cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente durante la comunicación.

En el proceso de atención médica podrán recabarse adicionalmente datos relacionados con su estado de salud, antecedentes médicos, síntomas, diagnósticos, tratamientos, estudios y demás información necesaria para proporcionar atención médica.

Los datos relativos al estado de salud son considerados datos personales sensibles, por lo que serán tratados con las medidas de protección y confidencialidad correspondientes.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

• Atender solicitudes de información y contacto.
• Agendar, confirmar, modificar o cancelar citas.
• Proporcionar servicios de consulta y atención médica.
• Integrar y mantener el expediente clínico correspondiente.
• Dar seguimiento a su atención médica.
• Comunicarnos con usted respecto de su consulta, tratamiento o seguimiento.
• Cumplir con las obligaciones legales y sanitarias aplicables.

Finalidades secundarias:

Sus datos personales podrán utilizarse, cuando corresponda y exista el consentimiento necesario, para fines administrativos, estadísticos o de mejora de los servicios.

En ningún caso se utilizarán sus datos personales para finalidades distintas de aquellas compatibles con la relación médico-paciente y las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad sin informarle previamente y, cuando sea necesario, obtener su consentimiento.

4. Uso de WhatsApp

El sitio web cuenta con enlaces que permiten iniciar una conversación mediante WhatsApp para solicitar o gestionar una cita.

Al utilizar este medio, la comunicación se realiza a través de la plataforma de WhatsApp y pueden aplicar sus propios términos de servicio y políticas de privacidad.

Se recomienda evitar enviar por WhatsApp información médica sensible que no sea necesaria para solicitar o gestionar una cita. Cuando sea necesaria información médica para la prestación del servicio, ésta podrá recabarse mediante los mecanismos correspondientes durante el proceso de atención médica.

5. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser comunicados o transferidos cuando sea necesario para la prestación de los servicios médicos, para cumplir obligaciones legales o cuando exista una causa legal que permita dicha transferencia.

No se venderán ni comercializarán sus datos personales.

Cuando legalmente sea necesario, se solicitará el consentimiento correspondiente antes de realizar una transferencia de datos personales.

6. Protección y confidencialidad

Se implementarán las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

La información relacionada con la atención médica será tratada bajo los principios de confidencialidad y secreto profesional que resulten aplicables.

7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, en los términos establecidos por la legislación aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podrá presentar una solicitud al siguiente medio:

Correo electrónico: agendadrcoronado@gmail.com

La solicitud deberá contener, como mínimo, la información necesaria para identificar al titular y especificar claramente el derecho que desea ejercer y los datos personales relacionados con su solicitud.

También podrá solicitar información sobre el procedimiento para ejercer sus derechos ARCO a través del mismo medio de contacto.

8. Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento de sus datos personales requiera su consentimiento, usted podrá revocarlo en cualquier momento mediante una solicitud enviada al correo electrónico señalado anteriormente.

La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las excepciones previstas por la legislación aplicable, particularmente cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o para la prestación de servicios médicos.

9. Limitación del uso o divulgación de sus datos

Usted podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante una solicitud enviada al medio de contacto señalado en este Aviso de Privacidad.

10. Datos recabados directamente por el sitio web

El sitio web www.ginecoronado.com no cuenta actualmente con formularios propios para recopilar datos personales. Su función principal es proporcionar información sobre los servicios médicos y facilitar el contacto mediante enlaces a WhatsApp.

No obstante, las comunicaciones que usted inicie mediante WhatsApp podrán contener datos personales que serán tratados conforme a este Aviso de Privacidad y a las finalidades descritas anteriormente.

11. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado cuando sea necesario para reflejar cambios en las prácticas de tratamiento de datos personales, servicios ofrecidos o disposiciones legales aplicables.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página.

12. Contacto

Para cualquier duda relacionada con el tratamiento y protección de sus datos personales, puede comunicarse mediante:

• Responsable: Dr. Ricardo Coronado
• Domicilio: Centro Médico Muguerza, Piso 1, Consultorio 101, Paseo Villalta, Luis Donaldo Colosio esquina con V. Carranza, Col. Rancho de Peña, C.P. 25210, Saltillo, Coahuila.
• Teléfono: 844 185 00 60
• Correo electrónico: agendadrcoronado@gmail.com

Al utilizar este sitio web y proporcionar voluntariamente sus datos personales a través de los medios de contacto disponibles, usted reconoce haber leído el presente Aviso de Privacidad.